Politika e Privatësisë

Shkolla Digjitale Gjilan e respekton privatësinë tuaj dhe është e përkushtuar të mbrojë të dhënat personale të nxënësve, prindërve dhe çdo vizitori të faqes sonë. Kjo politikë shpjegon se cilat të dhëna mbledhim, pse i mbledhim, dhe çfarë të drejtash keni mbi to, në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës.

1. Kush jemi (Kontrolluesi i të dhënave)

Kontrollues i të dhënave personale që ju jepni përmes kësaj faqeje është:

• Shkolla Digjitale Gjilan
• Adresa: Rruga Muharrem Ibrahimi, Dardania 1, Rr. 1, Nr. 1 (pranë Shkollës "Selami Hallaqi"), Gjilan, Kosovë
• Telefon: 046 415 300
• Email: gjilan@shkolladigjitale.com

2. Çfarë të dhënash mbledhim

Përmes formularit të regjistrimit

• Emri i plotë i nxënësit
• Mosha e nxënësit
• Emri i prindit ose kujdestarit ligjor
• Adresa e-mail e prindit
• Numri i telefonit
• Kursi i zgjedhur dhe pyetjet shtesë (opsionale)

Përmes formularit të kontaktit

• Emri i plotë
• Email-i dhe telefoni (opsional)
• Subjekti dhe përmbajtja e mesazhit

Të dhëna teknike automatike

• Adresa IP, lloji i shfletuesit, sistemi operativ
• Faqet që vizitoni dhe kohëzgjatja
• Cookies funksionale (më shumë në seksionin 10)

3. Pse i përdorim këto të dhëna

• Për të procesuar regjistrimet dhe kontaktuar me prindërit për konfirmim orari, pagese dhe detaje organizative
• Për të ofruar shërbimet arsimore (mësim, certifikim, komunikim ditor)
• Për t'iu përgjigjur pyetjeve dhe kërkesave që na drejtoni
• Për të përmirësuar përmbajtjen dhe përvojën e faqes sonë
• Për të mbrojtur faqen nga abuzimet automatike (bota, spam)

4. Bazat ligjore për përpunim

Përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në:

• Pëlqimi juaj — i shprehur kur plotësoni formularët në faqe
• Përmbushja e kontratës — për nxënësit e regjistruar formalisht
• Detyrimet ligjore — për regjistrimet kontabël kur është e aplikueshme
• Interesi i ligjshëm — për sigurinë e faqes dhe parandalimin e abuzimeve

5. Sa kohë i ruajmë të dhënat

• Të dhënat e regjistrimit — për kohëzgjatjen e marrëdhënies arsimore + 3 vjet (për qëllime arkivimi dhe verifikimi të certifikatave)
• Mesazhet e kontaktit — deri 12 muaj nga marrja
• Të dhënat teknike (logs) — maksimum 6 muaj
• Foto dhe materiale — vetëm me pëlqim të shkruar të prindit; mund të hiqen me kërkesë në çdo kohë

6. Me kë i ndajmë të dhënat

Të dhënat tuaja personale nuk i shesim asnjëherë palëve të treta. Mund t'i ndajmë vetëm me:

• Stafin tonë arsimor dhe administrativ (vetëm sa është e nevojshme)
• Ofruesit e shërbimeve teknike që na ndihmojnë në operimin e faqes (p.sh. hosting, Google reCAPTCHA për mbrojtje nga spam)
• Autoritetet kompetente kur kërkohet me ligj

Të gjithë ofruesit e shërbimeve janë të detyruar të respektojnë konfidencialitetin sipas standardeve të GDPR-së dhe ligjit kosovar.

7. Të dhënat e fëmijëve

Ne nuk publikojmë emrin, foton ose punën e fëmijës pa miratimin paraprak të prindit. Prindi mund të tërheqë pëlqimin në çdo kohë.

8. Të drejtat tuaja

Sipas Ligjit Nr. 06/L-082, ju keni të drejtën të:

• Qaseni në të dhënat tuaja personale që mbajmë
• Korrigjoni të dhënat e pasakta ose të paplota
• Fshini të dhënat tuaja ("e drejta për t'u harruar")
• Kufizoni ose kundërshtoni përpunimin
• Transferoni të dhënat tuaja te një kontrollues tjetër
• Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë
• Të paraqisni ankesë tek Agjencia për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Kosovës

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në gjilan@shkolladigjitale.com. Përgjigjemi brenda 30 ditëve.

9. Cookies dhe teknologji të ngjashme

Faqja jonë përdor cookies të kufizuara:

• Cookies funksionale — për të mbajtur preferencat tuaja (p.sh. menu mobile)
• Google reCAPTCHA — për të mbrojtur format nga spam (kur është aktiv)
• Google Maps embed — për të treguar lokacionin tonë në faqen e kontaktit

Ju mund të çaktivizoni cookies nga cilësimet e shfletuesit, por disa funksionalitete mund të ndikohen.

10. Siguria e të dhënave

Ne aplikojmë masa teknike dhe organizative të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat tuaja, përfshirë:

• Lidhje të enkriptuar (HTTPS) në komunikimet ndërmjet shfletuesit dhe serverit
• Akses i kufizuar vetëm për stafin e autorizuar
• Fjalëkalime të forta dhe ruajtje e siguruar e bazës së të dhënave
• Mbrojtje nga bota dhe abuzime automatike

11. Ndryshime në këtë politikë

Mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Versioni i fundit gjithmonë publikohet në këtë faqe me datën e përditësimit në krye. Për ndryshime të rëndësishme, do t'ju njoftojmë me email kur është e mundur.

12. Na kontaktoni

Për çdo pyetje rreth privatësisë ose mënyrës si i përdorim të dhënat tuaja, na shkruani: